解决方案

功能

到店支付

到店现付是锋之云酒店解决方案基础支付产品。依托支付宝强大的支付产品技术能力，通过收银管理系统结合支付宝智能设备（扫码盒/扫码枪/刷脸设备），用户不仅可以实现无现金，甚至可以无手机。接入锋之云到店支付，将用户在酒店的付款结算流程不断缩短，也将帮助酒店方真正实现收款效率的提升，少找零少排队，对账方便快捷，实现管理水平的飞跃

信用免押支付

客人到酒店入住时，很多酒店需要收取押金。使用我们的扫码资金授权后，酒店用收银POS或者码枪扫描客人的手机支付宝条码/二维码，就可以便捷完成房费押金冻结。

不用银行卡或者现金，不用押金条。客人在酒店其他场景有消费时直接挂账，离店时直接扣除店内消费，剩余金额退还客人支付宝账号。一笔押金支持客人多笔消费，酒店住后扣款，对于客人体验、酒店效率提升有极高的价值。

刷脸入住

酒店刷脸支付是锋之云基于强大的生物识别及数据算法能力，深度结合酒店行业场景推出的创新支付解决方案。用户在酒店核验身份证后，无需打开手机，凭借“刷脸”即可完成支付。自助办理入住，方便快捷，离店自动扣款、预约开票。通过接入刷脸支付，将用户酒店体验推到极致，也将帮助酒店真正提升入住及离店效率，提高管理效率，降低运营成本。

1、用户到店后在自助机上刷身份证与人脸做人证核验比对，核验通过后调取订单；

2、用户确认订单后，进行刷脸支付房费或刷脸授权冻结押金，同时自助机也支持扫码支付，满足用户多重支付需求；

3、支付完成后，自助机吐房卡，用户持卡入住酒店。

到店支付

会员运营

小程序当前在支付宝内已有40+的入口，依托于丰富的入口，酒店可结合住前，住中，住后的场景，在支付宝内形成有效的拉新，留存，促活会员运营。

小程序

酒店入住流程传统方式通常是通过线上官网、app、ota预订或客人到店后直接前台订房，缴纳押金并在前台领取房卡完成入住，离店时到前台退还房卡、押金完成结算后离店。流程繁琐而且经常遇到由于办理入住、退房手续客人多在前台排队等待的情况，用户时间成本高体验差。

针对传统流程中的痛点，锋之云推出依托小程序来实现闪住闪退方案，实现房间预订刷支付宝账户预授权可以实现免排队、免查房，帮助商户节约人力成本，建立自有渠道；提升C端用户体验。

适用多种酒店类型

高端星级酒店

经济连锁酒店

精品民宿客栈

特色度假酒店