满足企业定制化服务需求
深厚的行业积淀
易企呼被广泛应用于电信、金融速运、教育、电商和公共事业等领域
雄厚的技术实力
9年以上技术开发团队，专业的售后团队，所有产品自主研发
专业的实施方案
满足企业复杂业务需求，支持本地部署和云部署，提供专业的系统实施方案
遍布全国的服务中心
平台资源遍布全国, 提供以客户为核心的一站式服务
产品功能
在线版本
￥119月/坐席
标准版本
￥199月/坐席
企业版本
￥349月/坐席
多渠道对接
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在线功能
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呼叫功能
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客户管理
工单管理
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运营管理
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移动办公
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服务保障
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增值功能
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电话
微信、网站、H5、邮件
富文本、智能分配、快捷回复、会话转接、 浏览轨迹
在线机器人(多轮回话、意图识别、智能学习) H
来电弹屏/外呼弹屏、通话控制
智能IVR、多技能组、智能路由
客户来源、历史记录、客户标签、客户权限管理
工单管理、工单提醒、工单配置、工单历史
业务流程配置、工 单流转
坐席监控、知识库、数据报表
电话
沟通协作、任务管理、考勤审批
移动端云客服
小秘微工单
数据安全、加密算法
专属客服、7x24售后服务、系统定期升级
短信发送、语音验证码、PaaS平台对接
产品版本与价格
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